顾客: 天然桥洞
地点: 德克萨斯州圣安东尼奥
客户业务问题: 保持电灯和其他系统的供电
在山洞里
解决方案: D30, D40, D150, D175和猫®D200 GC柴油发电机组
猫®经销商: 最靠谱的十大棋牌游戏卡特电力系统
1960年，一群当地大学生在德克萨斯山区的一个家庭牧场上发现了它, 天然桥洞是世界上最重要的展览洞穴之一.
在圣安东尼奥北部的景点, 游客进入地下，探索可能形成于白垩纪时期的不同石灰岩层，当时温暖的浅海覆盖了现在德克萨斯州的大部分地区. 经过数百万年, 地下水溶解了石灰岩，在天然桥洞中形成了奇妙的通道.
这个家族拥有和经营的自然奇观通过两个不同的洞穴提供多种旅游体验，每个洞穴延伸半英里. 天然桥洞提供一系列旅游项目, 包括探索之旅, 神秘奇观之旅, 和探险旅游.
5月, 数百万美元的旅游体验，拥有最先进的照明, 一场声光表演, 并扩展到南部的隐洞将向公众开放. 自2017年以来，新的半英里长的隐藏奇观之旅的开发和洞穴的新区域的开放一直在进行中.
“隐藏的洞穴是一个独特的环境，从来没有一个自然的开放到表面,布拉德·韦斯特说, 天然桥洞公司总裁. 结果是, 令人难以置信的精致和美丽的地层能够在完全密封的环境中生长.”
新的照明是洞穴中最戏剧性的变化之一, 与3,安装了366盏灯和5英里长的WiFi电缆, 通信, 还有灯光控制. A 1,扩建的100英尺长的公共通道穿过洞穴，使游客能够参观以前只有洞穴探险者才能进入的区域. 在整个旅程中, 客人会发现“可发现的时刻”，包括特殊的照明功能是不寻常的或特别感兴趣的.
新增加的部分展示了一个地下峡谷, 更多的形成, 大号的5,一个700平方英尺的圆顶房间，叫做舞厅, 哪个可以作为活动空间. 一个新的观景区俯瞰着一个被称为盒子峡谷的巨大通道，作为一个新的声音和灯光表演的天然剧院.
离开神秘奇观之旅, 游客可以毫不费力地乘坐700英尺长的皮带辅助运输(BAT)，通过新建的出口隧道到达地面. BAT是世界上第一个安装在洞穴中的运输系统.
出口广场和亭子设计融入喀斯特景观，为从地下出现的客人提供舒适的过渡, 还有即将增加的便利设施, 包括纪念照片, 食物, 和饮料. 完全, 这些创新的功能为历史悠久的国家自然地标提供了全新的体验.
考虑到任何时候都有很多客人在参加隐藏奇迹之旅, 保持照明是至关重要的. 因为天然桥洞位于公用线路的末端, 在过去，停电并不罕见. 虽然输电系统的升级使电网中断的频率大大降低, 它们仍有可能发生.
“我想很多人对第一次进入地下洞穴都有一些担忧,贾斯汀·罗伊斯说, 洞穴开发总监. “他们不想关灯，不想被困在黑暗中. 当我告诉他们，我们有卡特彼勒发电机，它会自动启动，并在电网断电时保持供电时，你们肯定会看到一点宽慰.”
新的D200 GC备用发电机组是天然桥洞的五台猫®发电机组的最新成员. 它为扩展后的隐秘奇观之旅提供了60%的支持, 而另一台猫发电机组为剩余的40%提供备用电力.
“我们这里有使用猫发电机的历史, 所以很容易决定下一个我们购买的是猫单元,罗伊斯说. “这正是我们需要的尺寸, 我们对上面的一切都很熟悉, 更不用说可靠性因素了.
“在我们向公众开放隐秘奇迹体验之前, 我们必须安装备用电源解决方案，并随时准备使用,罗伊斯补充道. “在我们最忙的时候, 山洞里可以有很多人, 每个人都要进行一小时的旅行. 我们最不需要的就是失去其他系统的照明和电力.”
天然桥洞也有地上景点, 包括两门成人和儿童绳索课程, 攀爬塔, 迷宫, 还有餐馆和购物.
“这是一个很大的工作牧场, 我们的运作就像我们自己的小城市一样——我们正在进行建设, 维护和操作, 理由, 景观, 人力资源, 以及会计功能,总经理特里·亚当斯(Terri Adams)说. “所以我们在这里所做的一切，重要的是保持电力供应.”
天然桥洞一年开放361天, 停电造成的停机时间不仅是客人的安全问题, 但也可能导致收入损失.
“对我们的客人来说，能够提供安全、有电、有灯是最重要的,副总裁兼合伙人特拉维斯·韦斯特说. “但从业务中断的角度来看, 我们的企业依靠电力来运行票务系统和维护销售点, 所以我们不能失去电力.”
如果任何发电机组有问题，立即要求技术人员, 客户价值协议(CVA)使天然桥洞能够在几小时内派一名技术人员到现场, 如果不是几分钟, 瑞安·斯托顿说, 一位来自猫经销商Holt 猫的发电专家.
根据CVA的规定, 最靠谱的十大棋牌游戏CAT的技术人员执行所有定期维护, 进行负载组测试, 并在天然桥洞的5台猫发电机组上采集燃料样本.
整个物业安装了猫发电机组, 能够监视它们的准备运行状态非常重要. 最靠谱的十大棋牌游戏卡特电力系统最近在工厂的所有发电机组上安装了CAT Connect，以实现远程监控.
猫远程资产监控(RAM)提供实时警报, 包括发动机和电气参数, 油位, 电流故障. 通知通过短信和电子邮件发送. 终端用户还可以通过移动应用程序在智能手机上查看显示关键状态参数的基于web的仪表板.
“在过去, 我必须开车到处转，定期检查发电机，或者等着有人告诉我，他们听到牧场里有声音，让我去检查一下,罗伊斯说. “现在有了猫 Connect，我就不用开车去检查所有的设备了. 如果某个发电机的状态发生了变化，我的手机或电子邮件就会收到提醒.
“我们在这里进行各种各样的活动, 时间是宝贵的, 检查燃料水平是一项平凡的任务,罗伊斯继续说道. “直到最近，我还得跑过去检查燃油表. 但现在有了手机应用程序, 如果有发电机的电量低于50%我还能收到燃料警报. 这就节省了很多时间.”
D200 GC发电机组的所有组件都集成在一个无缝封装中，提供最佳性能. 200千瓦的柴油发电机组所需的安装空间减少了18%. 每台发电机组在离开卡特彼勒制造工厂之前都要经过测试, 经过连续500小时的可靠性测试. 猫 GC发电机组提供两年保修期.
在新的D200气相发生器和自动转换开关(ATS)由电业承办商安装后, ·赛甘·电, 最靠谱的十大棋牌游戏公司派了一组人去调试发电机组, 启动它，确保发电机, 和ATS是同步的.
“一天结束的时候, Holt CAT技术人员向我介绍了新的CAT GC生成器的所有功能, 注意到猫 GC模型与我们现场使用的旧猫发电机组之间的区别,罗伊斯说. “当他离开时，我感到很舒服，可以在需要的时候亲自检查这个装置.
“最靠谱的十大棋牌游戏CAT是一个非常可靠的服务和维护来源，当涉及到发电机,罗伊斯补充道. “只要有问题，他们就能迅速做出反应并想出解决方案——他们确保问题得到解决.”
